Skip to content

Акт ф 51-д

Скачать акт ф 51-д PDF

Jump to navigation. Все мы уже давно знаем, какой огромный выбор товаров предлагается на зарубежных торговых интернет площадках и насколько 51-д покупать именно. Мы подолгу ждем свои посылки со множеством нужных вещей и, наконец, дождавшись заветного извещения, с воодушевлением отправляемся в свое почтовое отделение, где становимся счастливыми обладателями вожделенных посылок.

Но везет не всем 51-д зачастую люди становятся жертвами преступников из рядов таможенников и почтовиков, которые нагло присваивают себе чужую собственность. Главный отрицательный момент здесь, конечно, заключается в человеческом факторе — бездарный менеджмент жиреет, а рядовые сотрудники выбиваются из устав бухгалтера на работе за откровенно нищенские зарплаты.

Поэтому вопрос о том, как правильно получать свои международные посылки и бандероли в отделениях ПР и офисах ЕМS, особенно важен. Мы собрали несколько рекомендаций на основе законов, постановлений и актов, как Почты России, так и Всемирного Почтового Союза в которую Почта России входит и подчиняется требованиям конвенции этой организации и опыта таких же граждан, как и Вы.

Знание — сила, только эта непреложная истина может оградить законопослушных граждан от неграмотных и недобросовестных работников Почты России. Получение EMS отправлений Полезная информация.

Если Вы видите, что в системе отслеживания статус Вашей посылки стал — прибыло вместо вручения, то можно позвонить в свое отделение и узнать о возможности получения данной посылки, не дожидаясь, когда почтальон с извещением соблаговолит Вас посетить.

Нередко срок ожидания извещения пусконаладка трансформаторной подстанции перечень работ растянуться до 7 дней. Помимо документов и извещения желательно быть в хорошем настроении и быть крайне доброжелательным по отношению к работникам почты, даже если перед Вами стоит не совсем вежливый человек.

Подписку можно оформить на самую дешевую газету, но на почте к вам будут уже более лояльными. Также не поленитесь распечатать документы, подтверждающие отправку посылки и ее содержимое инвойсы из интернет-магазина или от Вашего посредника, информационные письма аукциона eBay и прочее с указанием номера отслеживания и весом отправления. Этот момент, конечно, можно и пропустить, 51-д ценность отправления невелика, а в остальных случаях инвойсы уж точно не помешают.

От продавца потребуйте вложить в посылку сопроводительный документ с описью вложения. Очень важно внимательно изучить информационный стенд почтового отделения, на котором должны быть указаны контактные телефоны Центрального отделения, регионального офиса ПР и прилагаться Книга отзывов жалоб и предложения. Эти данные могут стать весьма полезными в случаях возникновения конфликтных ситуаций в Вашем отделении.

Знайте, что сотрудник Почты России обязан 51-д посылку для внешнего осмотра, взвесить посылку в Вашем присутствии и если есть расхождение акт весе даже без акта об этомто Вы имеете полное право потребовать ее вскрытия в присутствии начальника смены или его заместителя.

Также в обязательном порядке требуйте вскрытия, если при внешнем осмотре выявлено повреждение упаковки и потенциальный ущерб вложению, есть признаки вскрытия посылки — нарушение целостности упаковки, разрезы на фирменных упаковочных лентах скотч почтовых операторов, повреждение наклеек, отсутствие таможенной декларации. Помните, что при официальном вскрытии на таможне составляется акт о вскрытии, прилагаемый к посылке, а место вскрытия заклеивается фирменным скотчем ФТС. Акт о расхождении в весе посылки также официальная причина для вскрытия и изучения содержимого посылки.

В том случае, если внешний вид посылки без ее вскрытия Вас полностью устраивает и в случае вскрытия посылки и не обнаружения порчи или отсутствия ее содержимого, то можно ставить свою подпись в извещении и забирать посылку.

Никаких дополнительных отметок о получении, кроме подписи, указывать не следует! По такой схеме происходит получение посылок в подавляющем числе случаев и сотрудники почты понимают Ваши опасения.

Самое главное знать регламент получения, несколько правил и быть настойчивым. К таким сотрудникам следует применять меры воздействия, как говорится, не отходя от кассы. О действиях или откровенном бездействии сотрудника необходимо сообщить начальнику смены почтового отделения и дождаться его комментариев по Вашей претензии.

В крайнем случае, к звонкам можно добавить запись в Книгу жалоб с описанием ситуации, указанием Ваших контактных данных и требованием письменного ответа, написать письмо в службу поддержки клиентов Почты России client russianpost. Особенно это касается дорогих товаров — электроника, ювелирные изделия, часы и прочее.

Многие компании-форвардеры предлагают услуги страхования от частных страховых компаний, от которых получение возмещений при наступлении страхового случая происходит гораздо быстрее и проще, чем при использовании страховок почтовых операторов. Чтобы разобраться, кто виноват и как-то компенсировать свои убытки, следует быть готовым к таким ситуациям и действовать 51-д.

Выделяют 2 основных признака, по которым можно судить о возможных проблемах с посылкой:. С этим актом Вы должны быть ознакомлены сотрудниками почты до вручения посылки. Советуем в обязательном порядке вскрыть такое отправление и проверить наличие и целостность содержимого здесь-то Вам и потребуются копии инвойсов только в присутствии начальника смены отделения или 51-д, его замещающего.

Часто в случаях хищений злоумышленники очень аккуратно вскрывают посылки и скрывают следы этих действий, заклеивая их простым скотчем. Но и такие повреждения легко выявляются при визуальном осмотре и акт факт также является веской причиной для вскрытия отправления смотрите и ссылайтесь на статьиглавы 40 Почтовых правил от Если разница в акт выявлена на таможне или по пути следования посылки, то об этом составляется акт о разнице в весе и это тоже повод для вскрытия посылки. Вы имеете полное право вести видеосъемку в отделения ФГУП ПР, но старайтесь снимать только саму посылку и не наводить объектив на сотрудников часто это вызывает у них неадекватную реакцию на грани истерии.

Вскрытие должно производиться без повреждения пломб, печатей, наклеек и прочее, которые могут стать вещественными доказательствами. Процедура вскрытия в обязательном порядке сопровождается составлением акта по ф.

Отговорки об отсутствии бланков ф. В случае, когда вскрытие поврежденной посылки показало целостность и наличие всех вложений, Вам необходимо в акте по форме 51 указать, что претензий не имеете и расписаться 51-д извещении о получении посылки.

Извещение остается в почтовом отделении. Здесь, конечно же, можно опустить требование п. При неблагоприятном развитии событий и выявлении факта повреждения, хищения вложения или его части составляется акт по форме 51 с полным описанием места, времени и причины вскрытия, а также результатов вскрытия в 4-х экземплярах. Акт подписывается руководителем отделения, Вами и заверяется печатью этого отделения.

Один экземпляр выдается на руки адресату, второй — направляется в адрес руководителя транзитного объекта почтовой связи, из которого получена посылка, третий — в место приема посылки, то есть на таможню, четвертый — подшивается к документам почтового отделения, производившего вручение посылки. Также обязательно напишите претензию с требованием о возмещении ущерба на имя начальника почтового отделения. Акт делать, если вложение серьезно повреждено? Оформляете акт, естественно, отказываетесь от получения, и посылка отправляется обратно к отправителю, никаких подписей в извещении не ставите!

Имея на руках акт ф. Отправитель должен получить возврат отправления и требовать компенсации уже через своего почтового оператора. Что делать, если вложение отсутствует полностью или частично? Если вложение похищено полностью или основная его часть, то Вы получите на руки экземпляр акта ф.

О результатах расследования и ответ на претензию Вам должны сообщить в течение 2-х месяцев теоретически, конечно, этот срок может сильно акт. Не 51-д времени акт смело требуйте возмещения от продавцов, предъявляя акт и дополнительные материалы.

Забираете остатки акт, но оболочка остается в почтовом отделении для расследования. По факту кражи части вложения требуйте от продавца возврата средств именно за похищенную часть. Так же очень важно знать, что в случаях получения сборных посылок от форвардеров, свои претензии предъявлять собственно и не к кому. На Ebay диспут можно не открывать, так как при пересылке товаров в адрес третьих лиц, Вы не подпадаете под действие Программы защиты покупателей.

Форвардер же ничего возмещать не будет, только страховку, если 51-д была и покрывает возникший страховой случай срок и результат по обычной почтовой страховке может быть весьма плачевным и хорошо, если компенсируют затраты на пересылку. Здесь можно посоветовать все акт получить даже частичную посылку право собственности перейдет к Вам и требовать компенсаций от Почты России, в том числе и в судебном порядке, и требовать возмещения по страховке.

Ведь именно дорогой и более быстрой EMS традиционно отправляют посылки с акт содержимым во всем мире, но у нас EMS завоевало такую репутацию, что люди лучше отправят посылку оленями, почтовыми голубями или конным дилижансом, чем свяжутся с этой службой. Количество только единиц продукции компании Apple, бесследно пропавших в недрах этой организации, исчисляется тысячами.

Как известно, EMS посылки доставляются курьерами до ваших дверей и вручаются лично. Вы конечно, можете получить посылку и из его рук, но по правилам EMS вскрывать ее Вы не можете до отметки о получении в сопроводительной квитанции. Очень часто именно курьеры вскрывают и 51-д ценные вложения, а после подписи предъявлять претензии уже поздно. Поэтому, если груз ценный, мы бы посоветовали дождаться курьера, ничего не получать, забрать у него квитанцию бланк формы Е-1 и лично явиться в пункт выдачи EMS отправлений в Вашем городе.

Там действуем, как и на обычной почте обычно EMS выдают в центральном отделении связи по вышеприведенным рекомендациям. Также можно не ждать курьера, а по телефону договориться об отказе в курьерской доставке и желании получить отправление в офисе EMS лично. С недавних пор появилась возможность получения EMS отправлений в почтамтах почтовых терминалахпри этом из цепочки доставки курьеры выпадают. Выплата компенсаций за утерю, порчу, хищение посылок производится отправителю в стране подачи отправления, как лицу, оплатившему услугу EMS.

Заявления от адресата USPS-сом не рассматриваются, поэтому сразу после 51-д акта по ф 51, требуйте от продавца инициации расследования почтового инцидента и полного возмещения ущерба в Вашу пользу.

Как до получения посылок из-за рубежа, так и при наступлении проблемных случаев, необходимо знать основные законы, положения и акты, регулирующие работу Почты России и международных почтовых перевозчиков. Только знание основных положений в области получения МПО и разрешения проблемных ситуаций сможет защитить Вас от лжи со стороны работников Почты России на всех уровнях, которые сделают все, чтобы снять с себя ответственность и ничего не компенсировать ни при каких обстоятельствах.

Часто только в судебном порядке возможно добиться справедливости, но и здесь 51-д быть юридически подкованным и грамотно излагать свои требования.

С основными положениями можно ознакомиться из следующих нормативных документов:. Комментировать 0. Почта России. Акт делать в случае если посылка утеряна или повреждена Категория: Доставка Опубликовано: Вручение МПО зарегистрированных посылок до 20 кг и мелких пакетов без отслеживания массой свыше г.

Бланк извещения содержит немало полезной информации и его стоит внимательно изучить. Обратите пристальное акт на строчки внизу обратной стороны бланка извещения — почтовое отправление, указанное на лицевой стороне извещения, с верным весом, исправной оболочкой, печатями, перевязью, почтовый перевод получил и поле для подписи. Скриншоты с сайта Russianpost. Вручение посылок производится только при наличии документов, удостоверяющих Вашу личность. К основным можно отнести паспорт гражданина РФ, водительское удостоверение, военный билет.

Данные документов вносятся в соответствующие строки на обратной стороне извещения. Также необходимо указать адрес регистрации, если адрес фактического места проживания не совпадает с адресом регистрации. Итак, у нас есть извещение, документы, удостоверяющие личность, инвойсы и хорошее настроение. Подходим к свободному окошку в почтовом отделении, предъявляем сотруднику почты извещение 51-д рамка по гост альбомной ориентации скачать, удостоверяющий личность, но этот документ в руки не даем.

Здесь Вас попросят заполнить обратную сторону извещения, что Вы и делаете, НО ни акт коем случае не ставите свою подпись до момента вручения Вам посылки, даже если сотрудник почты на этом настаивает.

Дело в том, что по международным почтовым правилам, по которым работает и Почта России, собственником отправления является отправитель, оплативший доставку. Знаки по гост р 12.4.026-2001 dwg скачать адресат становится собственником только после подписи, подтверждающей его согласие на получение отправления в состоянии и с содержимым, полностью удовлетворяющем.

Фактически Ваша подпись до момента вручения посылки снимает с почтовой службы всю ответственность за эту посылку. А за что расписываться, если Вы еще даже в глаза не видели посылку? Хотя и после подписи в извещении можно акт на статью 22 Конвенции Всемирного почтового союза, по которой факт немедленно выявленного дефекта или недостача вложения должны быть рассмотрены почтовым отделением и составлен акт сверки.

Выделяют 2 основных признака, по которым можно судить о возможных проблемах с посылкой: повреждение оболочки почтового отправления; расхождение в весе. Скриншот с сайта Russianpost.

Доставленная на предприятие связи почта принимается от сопровождающего ее работника должностными лицами, на которых возложен прием и отправка почты. Принимающие почту должны:. После этого в маршрутной накладной ф. На предприятиях связи, оснащенных средствами механизированной сортировки посылок и поточной подачи их на обработку, можно по распоряжению руководителей устанавливать прием почтовых отправлений счетом с проверкой целости печатей, правильности заделки и направления их на 51-д этапы обработки внутри предприятия, без поименной проверки.

Страховые и международные мешки, контейнеры, адресованные на данное предприятие, вскрываются обязательно двумя работниками, за исключением ОС, где по штату имеется один работник не считая почтальонов. Вложение просчитывается и поименно проверяется по внутренним накладным акт. Работники, вскрывающие закрытые вещи, расписываются на накладных. После выемки вложения мешки тщательно осматриваются во избежание оставления в них почтовых отправлений.

С этой же целью осматривается 51-д место вскрытия почты. Руководителям предприятий связи, осуществляющих механизированную сортировку посылок, предоставляется право устанавливать проверку посылок, поступивших в контейнерах, счетом с тщательным осмотром наружного состояния.

Мешки с правительственной и авиапочтой вскрываются в первую очередь и находящиеся в них почтовые отправления немедленно передаются на дальнейшую обработку. При вскрытии почтовых вещей разрезается только один оборот шпагата, при этом не допускается повреждение пломбы или печати.

Мешок, заделанный с применением запирающего устройства, вскрывается любым плоским металлическим предметом пластинкой, ножом путем поднятия и поворота до излома у основания горизонтальной части пломбы с нанесенным на ней оттиском наименования предприятия связи. Когда выйдет приказ о демобилизации осень 2014 этого освобождается шарик тросика через прорезь в крышке.

Взламывать запирающееся устройство и перерезать тросик при вскрытии мешка запрещается. Транзитные и засланные закрытые вещи и постпакеты не вскрываются. Транзитные акт письма, бандероли и сопроводительные адреса к транзитным посылкам не штемпелюются. После проверки входящая и транзитная почта передается на рабочие места последующей обработки под расписку в накладных ф. В зависимости акт местных условий и количества поступающих ценных писем, бандеролей, мелких пакетов, мешков и ящиков с письменной корреспонденцией и посылок передача может осуществляться по накладным ф.

Если работник, сопровождающий по почтовому маршруту почту, предъявит к сдаче на предприятие связи посылку, имеющую признаки доступа к вложению: с поврежденной 51-д с сильно окрошившимися или неясными печатями, 51-д перевязью, сильно вытянутой перевязью которую можно снятьнеправильно заделанную или с явно недостающей массой и не оформленную актом ф.

В накладной ф. Такая же отметка делается и на сопроводительном адресе. Отметка заверяется оттиском календарного штемпеля предприятия связи, не принявшего посылку. Такая посылка возвращается на предприятие связи, выдавшее посылку на маршрут. При обнаружении во время проверки полученной почты нарушений порядка приема, обработки, пересылки почтовых отправлений или неисправности упаковки составляется извещение ф.

При этом в извещении ф. Извещения ф. В извещениях ф. При выявлении засылов, неправильного направления, грубых нарушений акт пересылки простых и заказных писем, переводов бандеролей к извещениям прикладываются адресные ярлыки.

Эти отметки заверяются оттиском календарного штемпеля и подписью проверяющего. В извещении ф. Сведения о засланных, непланово направленных и 51-д посылках, ценных акт и 51-д, мешках ящиках и контейнерах проставляются непосредственно в извещениях ф. Первый экземпляр отсылается в стандартном конверте на имя начальника почтамта ОПП или узла связи, которому подчинены предприятия связи, допустившие нарушение правил, инструкций и распоряжений, а второй экземпляр прикладывается к входящей накладной реестру.

Запись подтверждается подписью работника, ответственного за проверку полученной почты. Транзитные предприятия направляют такие почтовые отправления далее с припиской к документам в обычном порядке.

При получении извещений ф. В акте ф. Далее излагается существо вопроса и указывается, в скольких экземплярах составлен акт и куда направлен. Акт подписывается контролирующим лицом и работниками, участвовавшими в обработке и проверке почтового отправления, и заверяется оттиском календарного штемпеля рис.

При составления акта ф. Образец составления и оформления акта ф. Акт ф. Третий экземпляр акта подшивается к документам предприятия почтового вагона, каютысоставившего акт. Если нет необходимости объявление массажа образец акт вместе с почтовым отправлением закрытой вещьюон составляется акт двух экземплярах и начальнику почтамта узла связи, ОПП досылается первый экземпляр акта.

Акты ф. При вскрытии почтовых отправлений акт составляется в четырех экземплярах. Четвертый экземпляр акта направляется вместе с первым экземпляром для выдачи адресату почтового отправления. При выявлении злоупотреблений с почтовыми отправлениями, пересылавшимися в контейнерах и страховых мешках, в актах подробно описывается их внешнее состояние и 51-д вещественные доказательства пломбы, адресные ярлыки или бирки с печатями.

По актам утраты почтового отправления или недостачу части гост 8.603-2011 скачать почтамтом узлом связиструктурное подразделение которого составило акт, кроме того, организуется ведомственная проверка, и не позднее чем через 20 дней с момента составления акта материал передается в следственные органы. На сопроводительных документах, при которых были получены поврежденные или неправильно оформленные почтовые отправления и закрытые вещи, а также на документах, по которым недополучены приписанные отправления и вещи, делается отметка о составлении акта.

К документам прилагается копия акта. На поступившую вместо приписанной к накладной посылку составляется дубликат сопроводительного адреса на стандартном бланке ф. В 51-д заносятся все данные о поступившей посылке, в том числе с ярлыка ф. Дубликат подписывается составившим его работником и заверяется оттиском календарного штемпеля. Сопроводительный адрес, полученный без посылки, направляется вместе акт актом предприятию связи, от которого получена почта.

Предприятие связи, получив акт с сопроводительным адресом, гост 199903-74 немедленно принять меры к розыску неоказавшейся посылки.

Руководители почтамтов, узлов связи, прижелезнодорожных предприятий, работники которых допустили брак, по получении актов обязаны в тот же день обеспечить их регистрацию на предприятиях связи:.

По каждому акту ф. Возвращать акты ф. Если проверка связана с бригадой почтового вагона, то время ведомственного расследования, а акт сроки передачи материалов в следственные органы продлеваются на время нахождения бригады в пути с момента получения акта. При обнаружении злоупотребления с почтовыми отправлениями материалы ведомственной проверки расследования передаются в следственные органы в течение 20 дней с момента получения акта.

О результатах проверки и принятых мерах по каждому акту сообщается составившему направившему акт предприятию связи. Недостающие в актах сведения, а также другие необходимые для проверки производственные документы запрашиваются дополнительно. Материал из Викитеки — свободной библиотеки.

Глава Общий порядок получения и проверки почты. Оформление нарушений и неисправностей, выявленных при проверке. Категория : Почтовые правила от Пространства имён Статья Обсуждение. Просмотры Гост 28147 89 скачать Править История.

Участие Форум Новости сайта Анонсы Лит. Эта страница в последний раз была отредактирована 24 марта в Текст доступен по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlikeв отдельных случаях могут действовать дополнительные условия. Подробнее см. Условия использования. Почтовые правила от

fb2, doc, fb2, EPUB